Bruxelles > Plainte, STIB

  • Bruxelles: les agents de sécurité de la Stib portent plainte au Comité P

    Bruxelles: les agents de sécurité de la Stib portent plainte au Comité P

    Le personnel verbalisé vendredi pour usage abusif du code 3, c'est-à-dire de l'usage de la sirène et du gyrophare, a déposé plainte ce lundi au Comité P.  [...] La direction de la Stib est au courant mais désapprouve. Nous leur avons donc demandé de retirer leur plainte, indique An Van Hamme, porte-parole de la Stib.  [...] La Stib n'a aucun droit de formuler cette demande. Il n'y a que le parquet qui peut demander l'abandon d'une plainte au Comité P, fulmine Morad Essaouaki.  [...]

    Bruxelles: les agents de sécurité de la Stib portent plainte au Comité P

  • Bruxelles: la Stib dépose plainte contre un auteur de «bus surfing» (+ vidéo)

    Bruxelles: la Stib dépose plainte contre un auteur de «bus surfing» (+ vidéo)

    Bruxelles. la Stib dépose plainte contre un auteur de bus surfing (+ vidéo).  [...] La Stib a déposé plainte contre X à la suite de la publication d'une vidéo montrant un bus surfer derrière un bus de la société de transports bruxellois.  [...] Il s'agit du premier cas constaté par la Stibb, mais la société de transports prend l'affaire au sérieux et a déposé plainte contre X.  [...]

    Bruxelles: la Stib dépose plainte contre un auteur de «bus surfing» (+ vidéo)

  • Discrimination: plainte à l'Europe contre la Stib

    Discrimination: plainte à l'Europe contre la Stib

    L'ASBL Pas de bras, pas de chocolat saisira la Cour Européenne des Droits de l'Homme contre la STIB pour discrimination des personnes handicapées, a-t-elle annoncé.  [...] L'ASBL s'était plainte de la somme exigée par la société de transports en commun bruxelloise pour transporter des personnes à mobilité réduite en minibus sur le site du festival Couleur Café à Tour et Taxis.  [...] Nous aurions pu faire appel au Centre pour l'égalité des chances, habilité à engager ce genre d'action, mais il y a un conflit d'intérêt évident étant donné que ce centre est subsidié par la Région bruxelloise, qui subsidie aussi la STIB, a expliqué le président de Pas de bras, pas de chocolat.  [...]

    Discrimination: plainte à l'Europe contre la Stib

  • Bruxelles: malmené par des policiers pour une cigarette

    Bruxelles: malmené par des policiers pour une cigarette

    Ce grand-père de 54 ans, agent de la Stib, se dit choqué par l'attitude des agents de police qui l'ont interpellé sans ménagement.  [...] Les policiers s'énervent de cette remarque, lui arrachent la cigarette de la main et lui ordonnent de présenter sa carte d'identité.   [...] Sans ménagement. L'agent de la Stib considère qu'il y a eu abus de pouvoir et va porter plainte.  [...]

    Bruxelles: malmené par des policiers pour une cigarette

  • Fin de la gratuité pour les seniors à la Stib: une plainte va être déposée

    Fin de la gratuité pour les seniors à la Stib: une plainte va être déposée

    Le 1 er mai dernier, la Stib a officiellement décidé de mettre fin à la gratuité des transports pour les personnes âgées de plus de 65 ans.  [...] Nicole Chantraine, une Everoise, n'accepte pas le retour au payant du libre parcours seniors sur le réseau de la Stib, ce derniers autrefois gratuit, est à présent fixé à 60 euros par an.  [...] Et ce, uniquement via le site internet de la Stib. J'ai reçu un courrier le 3 avril 2013, une lettre non datée m'invitant à démarcher pour obtenir mon nouveau titre de transport, il ne s'agissait en rien d'une notification.  [...]

    Fin de la gratuité pour les seniors à la Stib: une plainte va être déposée

  • Les plaintes contre la STIB ont explosé en 2012

    Les plaintes contre la STIB ont explosé en 2012

    Le médiateur de la STIB a enregistré 760 plaintes de voyageurs l'année dernière, soit une hausse de 50% par rapport aux 493 dossiers ouverts en 2011.  [...] Les incommodités et les violences représentent 147 dossiers et 60 plaintes ont été déposées contre les agents de la STIB et leur comportement.  [...] Selon le rapport annuel, 45 plaintes ont trait au réseau de la STIB, 21 au manque d'informations et une seule à l'état des véhicules.  [...]

    Les plaintes contre la STIB ont explosé en 2012

  • Hausse des plaintes à la STIB en 2013: «La tarification des abonnements 65+ a joué»

    Hausse des plaintes à la STIB en 2013: «La tarification des abonnements 65+ a joué»

    Le médiateur de la Stib a enregistré 598 plaintes de voyageurs l'année dernière, selon son rapport publié dimanche et auquel La Libre Belgique fait écho lundi.  [...] Il y a chaque année des facteurs exogènes qui interviennent. Ainsi, en 2012, le nombre de plaintes (760) avait été influencé par la mort du superviseur Iliaz Tahiraj.  [...] Le score de 30% de plaintes recevables est par contre un record, met en exergue Jean-Pierre Reynaerts, le médiateur de la Stib.  [...]

    Hausse des plaintes à la STIB en 2013: «La tarification des abonnements 65+ a joué»

  • Stib: déjà 64 plaintes introduites contre des auteurs d'actes de vandalisme

    Stib: déjà 64 plaintes introduites contre des auteurs d'actes de vandalisme

    En 2011 (jusqu'au 31 août), la Stib a déposé 64 plaintes. C'est ce qui ressort d'une réponse de Brigitte Grouwels, ministre des Transports, à une question écrite parlementaire.  [...] Pour les plaintes de 2010, 7 poursuites pénales ont été menées par le parquet à l'encontre des auteurs, dont 5 ont abouti à des condamnations.  [...] Pour les plaintes de 2011, une poursuite a été menée par le parquet à l'encontre d'un auteur qui a déjà été poursuivi par le tribunal de la jeunesse.  [...]

    Stib: déjà 64 plaintes introduites contre des auteurs d'actes de vandalisme

  • Bruxelles: les plaintes au médiateur de la Stib en hausse de 50% en 2012

    Bruxelles: les plaintes au médiateur de la Stib en hausse de 50% en 2012

    Les usagers de la société bruxelloise de transports en commun ont déposé 750 plaintes auprès du médiateur de la Stib l'an dernier.  [...] Suivent les problèmes liés à la carte Mobib et aux abonnements puis les plaintes portant sur les incommodités (malpropreté, pannes d'ascenseurs, portillons) et celles contre les agents (manière de conduire, grossièreté, arrêts non respectés).  [...] Le médiateur de la Stib Jean-Pierre Reynaerts explique cette forte hausse de plaintes par la grève de plusieurs jours en avril 2012 après le meurtre d'un superviseur et surtout par la forte hausse de plaintes liées aux surtaxes imposées faute de billet ou d'abonnement en règle lors des contrôles antifraude.  [...]

    Bruxelles: les plaintes au médiateur de la Stib en hausse de 50% en 2012

  • Bruxelles: deux fois plus de p.-v. contre les musiciens du métro de la Stib

    Bruxelles: deux fois plus de p.-v. contre les musiciens du métro de la Stib

    La présence de musiciens jouant dans le métro et l'augmentation des plaintes de la clientèle ont amené la Stib à se montrer plus sévères ces dernières années.  [...] Les usagers de la Stib se plaignent de plus en plus de la présence de musiciens jouant dans les rames de métro, ce qui a amené la Stib à se montrer plus sévère dans l'application d'une circulaire ministérielle de 1997 interdisant la présence de musiciens dans ses véhicules.  [...] La Stib aime bien l'animation dans les stations. Nous disposons de cent emplacements dans le métro, marqués par une clé de sol.  [...]

    Bruxelles: deux fois plus de p.-v. contre les musiciens du métro de la Stib

< Page précédente | Page suivante >